緊急協(xié)調(diào)貨源保供美國客戶
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2025-5-27 7:42:00 * 瀏覽 : 694
鄭 瑞 黃 欣
5月15日，南化公司銷售中心助劑銷售辦公室的電話驟然響起。銷售經(jīng)理張健拿起聽筒，電話那頭傳來急促的美式英語：“張經(jīng)理，我是美國加州輪胎廠的湯姆，我們急需22噸橡膠防老劑6PPD，越快越好！”
張健握著聽筒的手頓了頓。作為從業(yè)10余年的銷售經(jīng)理，他敏銳感受到對方聲音里的焦灼。湯姆接著解釋，他們原本準(zhǔn)備逐步停產(chǎn)的工廠突然獲得大量訂單，但原料庫存告急?！叭绻荒芗皶r拿到原料，我們將不得不關(guān)停生產(chǎn)線，造成數(shù)百萬美元的損失！”“廠區(qū)倉庫里有橡膠防老劑6PPD，但那是為其他工廠預(yù)留的。我理解你們的難處……”
“求你了，我們愿意承擔(dān)加急運費！”湯姆說。張健深吸一口氣：“我們馬上協(xié)調(diào)貨源。不過為保證運輸時效，需要你們配合選擇最優(yōu)物流方案。”掛斷電話，張健立即組織召開緊急會議，協(xié)調(diào)資源。
“美國客戶工廠原料庫存告急，22噸橡膠防老劑6PPD必須24小時內(nèi)發(fā)貨?！睆埥∽テ瘃R克筆在白板上畫出物流線路。在與生產(chǎn)運行部和儲運部溝通后，他立即聯(lián)系現(xiàn)場裝貨，同步向湯姆反饋方案和進度。
當(dāng)天下午，南化公司完成該筆訂單備貨。16:30，裝載著22噸橡膠防老劑6PPD的貨車駛出南化公司廠區(qū)。電腦的對話框上彈出湯姆的消息：“謝謝，你們拯救了我們的工廠！”