熱心幫助失主尋回手提包
* 來源 :中國石化報(bào) * 發(fā)表時(shí)間 : 2025-4-15 7:57:00 * 瀏覽 : 343
汪 義 譚 麗
“我的手提包不見了，里面有現(xiàn)金和重要證件。我在你們站里加過油，還去過便利店，麻煩您能幫忙找找嗎？”日前，一位來自陜西安康的顧客在旅途中不慎遺失了自己的手提包。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)包不見時(shí)，已經(jīng)身在返程高速公路上，心中十分焦急。在多方打聽尋找無果后，顧客聯(lián)系到湖北恩施石油宣恩蓮花加能站站長覃章雙。
“您別擔(dān)心，我們馬上幫您尋找?！瘪码p安撫道。隨后迅速組織站內(nèi)員工，對加能站進(jìn)行全面而細(xì)致的搜尋。遺憾的是，并未能找到手提包。
“客戶很著急，咱們不能就這么放棄?！瘪码p決定繼續(xù)尋找線索。通過進(jìn)一步的詢問，覃章雙得知顧客曾在加能站附近的洗車店洗過車。她立刻前往洗車店，與店主溝通后一起仔細(xì)搜尋。經(jīng)過一番努力，終于在洗車店的角落里找到了顧客遺失的手提包。包內(nèi)裝有現(xiàn)金若干、駕駛證、身份證及多張銀行卡等重要物品。
覃章雙第一時(shí)間與失主取得聯(lián)系，并確認(rèn)了身份和遺失物品。顧客得知手提包被找到后，激動得熱淚盈眶，并希望覃章雙能收下包里的現(xiàn)金作為酬謝。覃章雙堅(jiān)決拒絕后，將錢包里的現(xiàn)金如數(shù)通過微信轉(zhuǎn)賬歸還給覃女士，并將包內(nèi)的其他物品打包快遞給失主。
“這只是舉手之勞，換作任何人遇到這樣的事情，都會伸出援手的。更何況我是中國石化的員工，幫助顧客是我們義不容辭的責(zé)任?！瘪码p說。