江蘇石油搶抓暑期出行旺季擴(kuò)銷增量
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2024-8-9 8:06:00 * 瀏覽 : 687
本報訊 隨著畢業(yè)季、暑假來臨,江蘇省旅游熱度不斷升溫。面對出行高峰,江蘇石油堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向提前部署,在市場供應(yīng)、多元服務(wù)等方面下功夫。7月,愛跑98汽油銷量占比環(huán)比增長7.4%,石化易電充電量環(huán)比增長33.4%,易捷基礎(chǔ)品類銷售額排名銷售企業(yè)第一,實現(xiàn)經(jīng)營提質(zhì)增效。
提前統(tǒng)籌謀劃,建立應(yīng)急與反饋雙響應(yīng)機(jī)制,指派專人根據(jù)全省油庫庫存表每天跟蹤油庫發(fā)貨量、可發(fā)量、周轉(zhuǎn)天數(shù)、碼頭待卸和管輸下載情況,做好資源統(tǒng)籌。建立銷量監(jiān)測微信群,每日上報全省重點高速公路站、干道站油品銷量,提前備足庫存。
在重點站、風(fēng)景區(qū)周邊站點,對自駕游車輛、旅游大巴增設(shè)快速服務(wù)通道,提高車輛通過率,減少游客等待時間。圍繞客戶需求推進(jìn)服務(wù)提升工作,在加能站增設(shè)臨時停車位,方便自駕游車主臨時休憩,并完善充電休息區(qū)設(shè)施設(shè)備,提供飲用水、休息椅、空調(diào)、防暑藥品等,全力打造服務(wù)品牌。在景點附近加能站提供旅游咨詢服務(wù),為游客介紹景點,幫助規(guī)劃行程。
積極發(fā)展充換電業(yè)務(wù),提升快充樁的區(qū)域布局密度,加速構(gòu)建覆蓋城市的基本公共服務(wù)充電圈,充分發(fā)揮石化易電品牌優(yōu)勢,通過積分兌換洗車、易捷商品、參與抽獎機(jī)會等營銷方式,增加客戶黏性。
該公司還持續(xù)探索“車生態(tài)+家生活”服務(wù)場景,通過“加油+洗車”“購物+洗車”“充電+洗車”等多業(yè)態(tài)互動,解決車友節(jié)假日期間洗車難、洗車貴、洗車排長隊等痛點問題,幫助游客收獲美好的出行體驗。截至目前,全省自營洗車網(wǎng)點達(dá)863座。同時,提供簡餐、咖啡、奶茶等特色餐飲,為客戶提供多元化增值服務(wù)。深化油非互促,做好飲料、水果、零食等夏季出游熱門商品營銷宣傳,推動易捷基礎(chǔ)品類經(jīng)營量效雙升。
(羅欣穎 仇景宇)