江蘇常州石油集團(tuán)客戶開發(fā)量排名前列
* 來源 :中國石化報 * 發(fā)表時間 : 2024-6-7 8:05:00 * 瀏覽 : 654
本報訊 今年以來，江蘇常州石油積極走訪區(qū)域內(nèi)大型終端用油單位，為大型集團(tuán)客戶制定針對性強(qiáng)、吸引力大、實施性高的綜合服務(wù)方案。截至5月底，共開發(fā)大型集團(tuán)客戶7戶，集團(tuán)客戶開發(fā)數(shù)量指標(biāo)完成率排名省公司第一。
該公司大力推進(jìn)潛在客戶檔案建立，并將客戶維護(hù)任務(wù)分解落實到每名客戶經(jīng)理，有效提升客戶開發(fā)成功率。根據(jù)客戶經(jīng)理能力水平，選聘出集團(tuán)客戶開發(fā)專職客戶經(jīng)理，定向?qū)δ繕?biāo)客戶開展需求調(diào)查、方案制定及合作談判。專職客戶經(jīng)理全面掌握公司各項經(jīng)營政策及業(yè)務(wù)流程，能快速、全面解答客戶疑問，對接全業(yè)務(wù)合作，真正做到“管家式”全方位專業(yè)服務(wù)，為下一步拓展綜合業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
（薛霄曈 吳蘇萍）